Hướng dẫn mua sắm

Về thanh toán

Về giá niêm yết

Giá sản phẩm và phí vận chuyển đã bao gồm thuế.

Về phương thức thanh toán

Vui lòng thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal.
※Các loại thẻ tín dụng có thể sử dụng là:
VISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS.

Email xác nhận đơn hàng

Sau khi quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận để quý khách có thể kiểm tra nội dung đơn hàng.

Trong trường hợp không nhận được email xác nhận đơn hàng

・Email do công ty chúng tôi gửi có thể bị chuyển vào thư mục thư rác, vì vậy vui lòng kiểm tra thư mục thư rác.
・Vui lòng kiểm tra cài đặt của bạn như "Cài đặt thư rác", "Cài đặt từ chối nhận", "Cài đặt nhận miền cụ thể".

Lưu ý khi đặt hàng và giao hàng từ nước ngoài

Trong trường hợp phát sinh chi phí như thuế quan theo quy định của từng quốc gia hoặc tùy thuộc vào khu vực giao hàng, quý khách vui lòng thanh toán.
Về số tiền thuế quan, vui lòng kiểm tra với hải quan của từng quốc gia.

Về vận chuyển

Về thời gian giao hàng

・Chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng ngay sau khi nhận được đơn hàng và được công ty thẻ tín dụng chấp thuận. Thông thường, nếu có hàng trong kho, hàng sẽ được giao trong nước trong khoảng 5 ngày.

Về phí vận chuyển và phương thức giao hàng

・Sẽ được giao bằng "Sagawa Express".
・Vui lòng kiểm tra phí vận chuyển sẽ được hiển thị trong giỏ hàng.
・Đối với một số đảo xa, sẽ có phí trung chuyển bổ sung.

Về địa chỉ giao hàng

Có thể giao hàng đến địa chỉ và người nhận được chỉ định của quý khách. Vui lòng nhập vào các ô được yêu cầu trên màn hình khi đặt hàng.

Về giao hàng quốc tế

・Sẽ được giao bằng "Yamato Transport International Courier".
・Vui lòng kiểm tra phí vận chuyển được hiển thị trong giỏ hàng.
　※Đối với một số khu vực, có thể được giao bằng phương thức vận chuyển khác.
・Vui lòng điền địa chỉ người nhận bằng tiếng Anh

Về đổi trả

Do tính chất của sản phẩm, chúng tôi không chấp nhận đổi trả do lý do cá nhân của khách hàng.